Condizioni generali di vendita

Prezzi

I prezzi indicati in catalogo sono espressi in Euro (€.) e da intendersi Iva inclusa. Ci riserviamo di modificare i prezzi dei prodotti qualora si presentino variazioni ai costi di fornitura.
 Le aliquote IVA applicate ai vari settori merceologici sono le seguenti: 4% per i concimi, gli ammendanti e i semi di legumi, 10% per le sementi, bulbi, arbusti da frutto e da fiore, 20% per macchine e attrezzature. Se in periodi successivi alla data del presente catalogo interverranno variazioni nelle aliquote IVA e nelle altre imposte dirette, anche i prezzi esposti nel presente catalogo subiranno le corrispettive variazioni, in più o in meno.

Prodotti

L’aspetto commerciale delle piante è specificato in ogni scheda alla voce “Come si presenta il prodotto”.
 Le piante possono essere potate prima della spedizione.

Regolamentazione ordini

Modifica dell’ordine
Se l’ordine non è ancora stato evaso, provvederemo a modificarlo senza alcun costo aggiuntivo.

Annullamento dell’ordine
Se si desidera annullare un ordine è necessario contattare il servizio clienti al più presto via e-mail. Se l’ordine non è ancora stato evaso verrà cancellato senza alcun costo aggiuntivo.

Diritto di recesso
Essendo l’oggetto del contratto di vendita piante vive e soggette a rapido deterioramento in caso di rispedizione, l’esercizio del diritto di recesso, previsto dall’art. 5 del D.Lgs. 185/99, è escluso dalla lettera c, comma 3.

Reclami
Eventuali reclami per merce ritenuta non idonea potranno essere inoltrati via email a info@flora2000.it con fotografie di documentazione allegate. Il reclamo dovrà pervenire entro e non oltre le 24 (ventiquattro) ore successive alla consegna.

Esaurimento merce
In caso di eventuale esaurimento di uno o più articoli ordinati, Flora 2000 si riserva il diritto di non provvedere alla relativa consegna o di sostituire i prodotti ordinati con altri similari, previa autorizzazione telefonica richiesta al Cliente.
 In caso di esaurimento di una varietà nella misura di vaso indicata nel catalogo, effettueremo la sostituzione con la misura disponibile e con il relativo adeguamento del prezzo, previa autorizzazione telefonica richiesta al Cliente.

Rifiuto dell’ordine
Saranno rifiutati tutti gli ordini per i quali la banca non ci autorizzi l’incasso.
 Ci riserviamo comunque l’insindacabile diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsivoglia ragione giudicheremo opportuna. L’avviso di rifiuto sarà inoltrato all’indirizzo email da Voi obbligatoriamente indicato durante la compilazione dell’ordine.